- Загальні положення
1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», між Інтернет-магазином «Monargo», далі за текстом — «Продавець» та клієнтами Інтернет – магазина «Monargo», далі за текстом «Покупець.
1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.
- Поняття та визначення
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:
* «товар» – моделі одягу, аксесуари та супровідні предмети;
* «Інтернет-магазин» – відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронної угоди.
* «Продавець» – компанія, що реалізує товари, які представлені на Інтернет-сайті.
* «Покупець» – фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
* «Замовлення» – вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.
- Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:
– Добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
– Самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині за допомогою сервісу «Кошик», розташованому на сайті Продавця;
– Оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
– обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.
- Порядок оформлення замовлення
4.1 Оформлення замовлення провадиться клієнтом шляхом додавання товару в кошик.
4.2. Замовлення вважається оформленим належним чином, якщо:
4.2.1. клієнт заповнив усі поля форми, що дозволяють ідентифікувати клієнта та зв’язатися з ним:
4.2.1.1. П.І.Б. ;
4.2.1.2. Адреса;
4.2.1.3. Контактний телефон із встановленим додатком Viber (Telegram або WhatsApp);
4.2.1.4. Бажаний порядок оплати (способи оплати перераховані у п.5.1);
4.2.1.5. Бажаний спосіб доставки товару.
4.3. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний.
4.4. Кожна позиція може бути представлена в замовлення у будь-якій кількості.
4.5. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов’язаний повідомити Покупця (по телефону, через програми Viber, Telegram або WhatsApp або через електронну пошту).
4.6. За відсутності товару Покупець має право замінити його будь-яким іншим товаром, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
4.7 Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у покупця. У разі не надання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцеві за купівлю товарів в інтернет-магазині.
4.8 Прийняття Покупцем умови цієї оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних у реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через Менеджера.
4.9.У момент закінчення формування товарів замовлення менеджер Інтернет-магазину «Monargo» повідомляє клієнта про склад замовлення, відсутність будь-яких товарів, орієнтує за строком доставки замовлення, виставляє клієнту рахунок на оплату замовлення та надає реквізити на оплату.
- Оплата замовлення
5.1 Післяплатою з передоплатою 50% від суми замовлення на картку або розрахунковий рахунок.
5.1.1. Сплатити решту суми замовлення готівкою можна при отриманні посилки в будь-якому відділенні Нової Пошти. Комісію за пересилання коштів оплачує покупець. Вартість переказу післяплати становить 20 грн + 2% від суми (збір “Нова пошта”).
5.1.2. Надсилання замовлення даним способом здійснюється лише через службу доставки «Нова Пошта»
5.1.3. При не надходженні коштів як передоплата Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
5.2. Оплата 100% вартості замовлення на картку або розрахунковий рахунок
5.2.1. Оплата на картку 100% вартості провадиться без комісії Нової Пошти.
5.2.2. Надсилання замовлення цим способом здійснюється всіма службами доставки, переліченими в п. 6.2 цього Договору.
5.2.3. При не надходженні коштів як передоплата Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
5.3 Післяплатою з мінімальним авансом 100 грн на картку або розрахунковий рахунок.
5.3.1. Сплатити решту суми замовлення готівкою можна при отриманні посилки в будь-якому відділенні Нової Пошти. Комісію за пересилання коштів оплачує покупець. Вартість переказу післяплати становить 20 грн + 2% від суми (збір “Нова пошта”).
5.3.2. Надсилання замовлення даним способом здійснюється лише через службу доставки «Нова Пошта»
5.3.3. При не надходженні коштів як передоплата Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
- Доставка замовлень
6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де й провадиться видача замовлень.
6.2. Доставка замовлення здійснюється за рахунок клієнта за тарифами перевізника такими способами:
6.2.1. Службою доставки “Нова Пошта”;
6.2.2. Служба доставки “Укрпошта”.
6.3. Інтернет-магазин «Monargo» вважає, що виконав свій обов’язок по доставці замовлення в момент передачі його службі доставки. Ризик загибелі або псування товару після його передачі в службу доставки несе клієнт.
Інтернет-магазин «Monargo» узгоджує спосіб доставки з клієнтом, але має право на свій розсуд вибрати та використовувати будь-який найбільш вигідний для себе спосіб доставки та повідомляє про це Покупця.
- Права та обов’язки сторін:
7.1. Продавець має право:
– в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
7.2. Покупець зобов’язаний:
– своєчасно внести оплату\передоплату та отримати замовлення на умовах цього договору.
7.3. Покупець має право:
– оформити замовлення в Інтернет-магазині за допомогою внесення товару в кошик або за допомогою Менеджера Інтернет-магазину;
– вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
- Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
– Змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
– за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;
– за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення;
– за затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
– за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;
– за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіна та пароля третім особам;
8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.
8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним способам.
8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей лише шляхом переговорів.
- Інші умови
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї угоди за умови попередньої публікації її на сайті Monargo.com.ua
9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)
9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України “Про електронну комерцію”
9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.
- Порядок повернення товару належної якості
- 10.1. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця.
10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму протягом 7 робочих днів (Згідно з абз. 3 ч. 7 ст. 8 ЗУ “Про захист прав споживачів”), за фактом повернення товару, перевірки стану товару , за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов’язаних із доставкою товару Покупцю.
- Термін дії договору
11.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України “Про електронну комерцію”.
11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичного відправлення товару шляхом повернення коштів
11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України
- Ціна товару
12.1 Ціна на кожну позицію Товару вказано на сайті Інтернет-магазину
12.2 Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару.
12.3 У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов’язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
12.4 Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення
12.5 Зміна Продавцем ціни на сплачений Покупцем товар не допускається.
12.6 Продавець повідомляє Покупця про орієнтовну вартість доставки Товару Покупцю під час оформлення замовлення Оператором.
12.7 Зобов’язання Покупця щодо оплати товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.